在送货场地与范围的部分,外送机器人在使用上还是有些限制。STARSHIP 虽然能够爬缓坡,但还是建议在无障碍道路规划优良的平坦地区使用,例如大学校园、重划区、科技园区等场地,STARSHIP 也还无法爬楼梯或坐电梯,所以住在高楼层的用户也只能亲自到一楼取货。像台北这样高楼层房屋密度较高、路面规划较拥挤的城市,可能就不适合让 STARSHIP 活动。
实用性上STARSHIP只能在无障碍道路规划优良的地区执行,STARSHIP可爬一点小坡,但在台湾这种连人行道都没有的地方,STARSHIP这样物流机器人可能窒碍难行。不过如规划好的校园、科技园区、重划区就非常适合。
STARSHIP 身上配有镜头、雷达、超声波传感器和 GPS,藉此能够扫描路况、识别路上的障碍物。能够装载重达 20 磅(大约 9 公斤)的货物,消费者只需要透过 APP 就可以清楚知道机器人目前的外送途径,待 STARSHIP 抵达目的地时,打开盖子便能拿到货物。STARSHIP 能够运送的距离范围在 4 到 6 公里之间,最高速度能够达到 6.4 公里/小时,且能够 24 小时不间断提供送货服务。